Normas y reglamentos para la prestación de servicios electrónicos
1 Disposiciones generales
1. El presente Reglamento para la prestación de servicios electrónicos (en lo sucesivo, el Reglamento) se establece de conformidad con el artículo 8.1.1 de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios electrónicos.
2. El Reglamento regula los derechos y obligaciones de las personas que utilizan el sitio web (en lo sucesivo: el Usuario), disponible en: /, cuyo propietario es Alicja Szczepańska el propietario de Algo Alicja Szczepańska con sede en Poznań, Polonia NIP: 7812024307, REGON: 389741835 (en lo sucesivo: el Proveedor de Servicios).
2 Servicios prestados electrónicamente
1. El Proveedor de Servicios presta los siguientes servicios por vía electrónica, a través del sitio web:
1) proporcionar la información necesaria sobre el Proveedor de Servicios
2) permitir al Usuario conocer la oferta del Proveedor de Servicios relativa a los cursos y servicios de traducción prestados por el Proveedor de Servicios
3) permitir al Usuario realizar consultas, a través de los canales de comunicación disponibles en el sitio web, sobre la oferta actual del Proveedor de Servicios
4) permitir la celebración de un contrato para la prestación de un curso de idiomas o traducción a distancia
5) permitir la descarga gratuita de materiales educativos preparados por el Proveedor de Servicios.
2. Para utilizar el sitio web, el Usuario debe cumplir los siguientes requisitos técnicos mínimos:
1) conexión a la red pública de Internet
2) un navegador de Internet instalado, que permita la visualización en la pantalla del ordenador de documentos de hipertexto (HTML) vinculados a Internet a través de un servicio web, con software instalado y que funcione correctamente para el manejo de scripts y applets de Java y el almacenamiento de cookies
3) una cuenta de correo electrónico activa
4) no tener activado el modo incógnito.
3. El Proveedor de Servicios no será responsable de los problemas o limitaciones técnicas resultantes de que el sistema o el software del Usuario no se adapten a los requisitos técnicos especificados anteriormente.
4. El Usuario se obliga a abstenerse de realizar cualquier acción que pueda impedir o desestabilizar el funcionamiento del sitio web o el uso de sus funcionalidades. Se consideran acciones no autorizadas por parte del Usuario, en particular
1) los intentos de perturbar o bloquear el acceso a las cuentas de otros Usuarios u ordenadores (ataques DOS, DDOS, DNS spoofing)
2) phishing, es decir, falsificación de información que permita identificar al Usuario, incluida la información IP u ocultar dicha información
3) pharming, es decir, el uso de programas maliciosos, la interferencia con servidores DNS u otros medios destinados a redirigir a otros Usuarios a un sitio web u otro servicio que imite al Sitio Web con el fin de recopilar de los Usuarios datos personales, datos necesarios para iniciar sesión en el Sitio Web u otra información
4) envío directo o indirecto, recogida, venta o distribución de direcciones de correo electrónico con el fin de enviar correspondencia electrónica no solicitada (spam).
5. El usuario que desee celebrar un contrato está obligado a facilitar sus datos actualizados y correctos.
6. El Proveedor de Servicios no será responsable de la indisponibilidad temporal del sitio web debido a cualquier fallo técnico o a la introducción de nuevas soluciones y funciones en el sitio web.
7. En casos especiales en los que la seguridad o la estabilidad del sitio web estén en riesgo, el Proveedor de Servicios tendrá la posibilidad de limitar temporalmente su funcionalidad o interrumpir el servicio de acceso al sitio web sin previo aviso.
8. El Proveedor de Servicios no será responsable de los daños causados al Usuario por el uso del sitio web de forma no conforme o en contra del Reglamento.
4 Procedimiento de reclamación
1. El Usuario del Sitio Web podrá presentar una reclamación relativa al mal funcionamiento del sitio web remitiéndola a la siguiente dirección de correo electrónico: alicja@algo.co.pl.
2. En la reclamación, el Usuario del Sitio Web debe indicar su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y describir detalladamente el mal funcionamiento del Sitio Web.
3. El Proveedor de Servicios tramitará la reclamación en un plazo de 14 días a partir de la fecha de su recepción e informará al Usuario a través de la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario o de la dirección de correo electrónico a través de la cual el Usuario presentó la reclamación sobre la forma en la que se ha resuelto la reclamación.
5 Protección de datos personales
1. El Proveedor de Servicios es el administrador de los datos personales de los Usuarios, que son tratados con el máximo cuidado para su seguridad e integridad.
2. Las normas de procesamiento de datos se describen en la declaración RGPD, que se hace accesible en /.
3. Es posible ponerse en contacto con el Responsable de Protección de Datos por correo electrónico, dirección de correo electrónico: alicja@algo.co.pl.
6 Disposiciones finales
1. El Proveedor de Servicios tiene derecho a modificar el Reglamento por razones importantes, en particular en los siguientes casos
1) el cumplimiento de una obligación derivada de una sentencia judicial firme o de una decisión de las autoridades administrativas
2) la modificación del Reglamento es necesaria debido al cambio de las leyes de aplicación general o debido al reconocimiento de una disposición del Reglamento como prohibida respectivamente
3) introducción de cambios en el funcionamiento del sitio web, incluidos los relacionados con el progreso técnico o tecnológico, incluidos los cambios en los sistemas informáticos relacionados con el funcionamiento del sitio web, así como en caso de ampliación del alcance de los servicios prestados a través del sitio web
4) por razones de seguridad, incluidas las destinadas a impedir el uso del Sitio Web de forma no conforme con las disposiciones legales o con el presente Reglamento.
2. En las cuestiones no reguladas en el presente documento, se aplicarán las disposiciones de la legislación vigente común y, en lo que respecta a la celebración de un contrato de prestación de servicios, también se aplicará el Reglamento de clases.
3. El Reglamento entra en vigor el 15 de julio de 2024.